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MEDIDAS DE PREVENÇÃO CONTRA O COVID-19

Medidas de prevenção contra o Covid-19 adotadas para a realização dos nossos tours em Berlim

  • Toda a nossa equipe de guias será monitorada. Guias com temperatura corporal superior a 37 graus não poderão realizar visitas guiadas.

  • Guias que apresentem possíveis sintomas de Covid-19 entrarão irrevogavelmente em quarentena por 14 dias.

  • Redução de número máximo de participantes de tours coletivos de 30 pessoas para no máximo 15 pessoas por grupo/por tour.

  • Se possível, durante o passeio, será mantida a distância de 1,5 metro entre as pessoas do grupo que não viajaram juntas. Na impossibilidade de manutenção da distância de 1,5 metro o uso da máscara será obrigatório – por isso recomendamos que, ao fazer um de nossos passeios, traga a sua máscara para a sua proteção e para a proteção das outras pessoas.

  • Os tours são a pé e à céu aberto – pode haver excepcionalmente deslocamento com transporte público.

  • Nos transportes públicos o uso de máscara é obrigatório.

  • Disponibilizaremos produtos higienizantes para as mãos no nosso ponto de encontro.

Medidas para facilitar o seu procedimento de reserva ou cancelamento

  • Cancelamento com reembolso completo até 24 horas antes do início do tour.

  • A participação nos tours coletivos só será possível com reserva prévia online e pagamento prévio online.

  • Solicitamos que os comprovantes de reserva e de pagamento não sejam impressos em papel: será suficiente mostrá-los no momento do tour através do seu smartphone.