UNSERE PRÄVENTIVMASSNAHMEN GEGEN DIE AUSBREITUNG VON COVID-19
- Unser gesamtes Führungsteam überwacht selbständig und eigenverantwortlich den persönlichen Gesundheitszustand. Stadtführende mit einer erhöhten Körpertemperatur dürfen ausdrücklich keine Führungen anbieten bzw. durchführen.
- Alle unsere Stadtführenden werden bei allen möglichen Symptomen von Covid-19 unverzüglich zum Test geschickt.
- Alle Führungen finden zu Fuß und unter freiem Himmel statt – ausnahmsweise ist die Bewegung mit öffentlichen Verkehrsmitteln allerdings notwendig. Bitte denken Sie daran: in öffentlichen Verkehrsmitteln ist die Verwendung eines Mund-/Nasenschutzes verpflichtend erforderlich.
Unsere Maßnahmen zur Erleichterung und Flexibilität Ihres Buchungs- /Stornierungsverfahrens
- Unter den besonderen gegenwärtigen Umständen bieten wir Ihnen gern die Möglichkeit einer Stornierung inkl. vollständiger finanzieller Rückerstattung des Kaufpreises bis zu 24 Stunden vor Beginn der Tour an.
- Die Teilnahme an allen unseren Führungen ist derzeit nur mit vorheriger Online-Buchung und vorheriger Online-Zahlung möglich, um vorgeschriebene Abstände und Gruppengrößen für Ihre Sicherheit zu gewährleisten.
- Wir bitten Sie, auch aus ökologischen Gründen die Buchungsbestätigungen nicht auf Papier auszudrucken: Es genügt, sie zu Beginn der Führung bspw. über Ihr Smartphone vorzuzeigen. Unsere Stadtführenden sind aufgefordert, nach Möglichkeit jeden direkten Kontakt mit unseren Gästen zu vermeiden.